よくある質問

不正使用

誰かがコメント/プライベート・メッセージでスパムを送りました。
誰かがコメント/プライベート・メッセージでスパムを送りました。
ユーザーのプロフィール・ページのボタンまたはコメントのボタンからスパムメールを報告してください。
xHamsterに著作権で保護されたコンテンツがありますが、どうすれば削除できますか?
xHamsterに著作権で保護されたコンテンツがありますが、どうすれば削除できますか?
「DMCA/著作権侵害」という件名でコンテンツへの直接リンクを含む要請を当社に送信してください。(例:http://xhamster.com/movies/1115133/Freaky_slut_riding_one_cock.html)
xHamsterに私が出る映画がアップロードされていますが、どうすれば削除できますか?
xHamsterに私が出る映画がアップロードされていますが、どうすれば削除できますか?
「DMCA/著作権侵害」という件名でコンテンツへの直接リンクを含む要請を>当社に送信してください。(例:http://xhamster.com/movies/1115133/Freaky_slut_riding_one_cock.html)
xHamsterに違法コンテンツ(性的暴行、動物園、cp)がありますが、どのように削除できますか?
xHamsterに違法コンテンツ(性的暴行、動物園、cp)がありますが、どのように削除できますか?
「不適切なコンテンツを報告」という件名で映画や画像への直接リンクを含む要請を当社に送信してください。(例:http://xhamster.com/movies/1115133/Freaky_slut_riding_one_cock.html)
誰かがカメラ・チャット・ルームを通じてスパムを送信しています。
誰かがカメラ・チャット・ルームを通じてスパムを送信しています。
ユーザー・コメントのボタンでスパマーを報告してください。

基本的な質問

コメントを確認するにはどうすればいいですか?プロフィール・ページのコメント・カウンターには何が表示されますか?
コメントを確認するにはどうすればいいですか?プロフィール・ページのコメント・カウンターには何が表示されますか?
コメント・カウンターには、xHamsterページ(ビデオ、ユーザー・プロフィールなど)で残したコメントの数が表示されます。プロフィール・ページと写真、ビデオ、ストーリーのセクションでお客様と他のユーザーが残したすべてのコメントを確認するには、「通知」 >> 「右のコメントをマーク/選択」に移動してください。
ユーザー名はどのように復元できますか?
ユーザー名はどのように復元できますか?
ユーザー名とパスワードを復元するには、http://xhamster.com/recoverpass.phpを使用してください。
xHamster.comについてのワクワクするアイデアがありますが、どうすれば共有できますか?
xHamster.comについてのワクワクするアイデアがありますが、どうすれば共有できますか?
すべての創造的/革新的なアイディアを聞かせていただければありがたく存じます。このリンクを使用して、「フィードバック」という件名の要請を当社に送信してください。
xHamsterは無料ですか?
xHamsterは無料ですか?
はい、xHamster.comは無料サイトです。ライブ・セックス・セクションには、有料プレミアム会員と有料機能のオプションがあります。
お気に入りとは何ですか?
お気に入りとは何ですか?
「お気に入り」をクリックすると、ビデオや写真が簡単にアクセスできるように自動的に保存されます。
友人のアイコンが退会者になっていることは何を意味しますか?
友人のアイコンが退会者になっていることは何を意味しますか?
このユーザーが自分のアカウントを閉じたことを意味します。(アカウントを復元するオプションがあります。)
ランクはどのように計算されますか?
ランクはどのように計算されますか?
ランクは、投稿したコメントの数に基づいて次のようになります:
0~50 初心者
51~150 ポルノ愛好者
151~500 ポルノ専門家
501~1000 カーマスートラ導師
1001~2000 ポルノ・スター
2001~5000 有名人
5001~8000 ポン引き
8001~15,000 ポルノ王/女王
15,001~25,000 xHamsterの巨匠
25,000以上 プロフィールにはランクをカスターマイズするオプションがあります。

ランクがアップされていない場合は、新しいランクを取得するまで約12時間お待ちください。
ビデオをダウンロードできますか?
ビデオをダウンロードできますか?
はい、すべての公開ビデオを無料でダウンロードできます。
パスワードはどのように復元できますか?
パスワードはどのように復元できますか?
パスワードを復元するには、http://xhamster.com/recoverpass.phpを使用してください。
ユーザー名を忘れましたが、どうすれば復元できますか?
ユーザー名を忘れましたが、どうすれば復元できますか?
ユーザー名とパスワードを復元するには、http://xhamster.com/recoverpass.phpを使用してください。
ユーザー名を変更することはできますか?
ユーザー名を変更することはできますか?
いいえ、別のユーザー名を使用したい場合は、別のメール・アドレスで新しいアカウントを作成してください。
お気に入りのビデオが削除されました。どうしたのですか?
お気に入りのビデオが削除されました。どうしたのですか?
不正使用および/またはその他の理由により、アップロードしたユーザーまたはモデレーターが削除しました。
ユーザーが私にメッセージを送信したりコメントを投稿することをブロックするにはどうすればいいですか?
ユーザーが私にメッセージを送信したりコメントを投稿することをブロックするにはどうすればいいですか?
プロフィール・ページの「ユーザーをブロック」ボタン(南京錠)を押すか、メッセージの右上隅にあるドロップダウン・メニューから「ユーザーをブロック」を選択してください。
ユーザーのブロックを解除するにはどうすればいいですか?
ユーザーのブロックを解除するにはどうすればいいですか?
以下のリンクをご利用ください。
許可された友人の最大数は?
許可された友人の最大数は?
制限がありません。
購読予約の最大許容量は?
購読予約の最大許容量は?
制限がありません。
アカウントを削除するにはどうしたらいいですか?
アカウントを削除するにはどうしたらいいですか?
アカウントにログインして、編集に行き、ページの下部にある「アカウントを削除」をクリックします。理由を説明することできます。パスワードを入力します。最後に「アカウントを削除」をクリックします。
どうすればこのサイトのポップアップ画面を取り除くことができますか?
どうすればこのサイトのポップアップ画面を取り除くことができますか?
通常のユーザー・アカウントを作成することで取り除くことができます。通常のユーザー・アカウントは無料で作成できます。このリンクhttp://xhamster.com/signup.phpをたどってログインすると、ポップアップ画面が現れません。

技術的な質問

ビデオ/写真/ブログ/その他にコメントを残すことができません。なにが問題ですか?
ビデオ/写真/ブログ/その他にコメントを残すことができません。なにが問題ですか?
コメントするには、メール・アドレスを確認する必要があります。確認するには、次のリンクをたどってください:http://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.
どのようにしてビデオを見ることができますか?
どのようにしてビデオを見ることができますか?
最新のFlashプラグイン・バージョンをダウンロードしてインストールし、ブラウザを再起動することをお勧めします。ブラウザとしては、Google Chromeを使用することをお勧めします。広告または参照ブロッカー・プログラムや拡張機能がインストールされていると、ビデオ・プレーヤーをブロックする可能性があるため、ご確認ください。問題が発生した場合は、コンピュータを再起動してください。これで問題が解決しない場合は、ブラウザのスクリーンショットを撮ってください。(例:http://www.ehow.com/how_2276520_save-web-page-as-file.html)続いて、次のリンクを使用して、「ビデオ・プレーヤーの問題」という件名でスクリーンショットが添付されたレポートを当社に送信してください:http://xhamster.com/contact.php
IPhone/Blackberry/他のモバイル・デバイスでxHamsterを閲覧するにはどうすればいいですか?
IPhone/Blackberry/他のモバイル・デバイスでxHamsterを閲覧するにはどうすればいいですか?
当社のモバイル版をご確認ください:https://m.xhamster.com.
視聴中に映画がバッファリングし続けます。なにが問題ですか?
視聴中に映画がバッファリングし続けます。なにが問題ですか?
これは、お客様のインターネット接続速度や当社のサーバーの過負荷に起因する可能性があります。当社は、サーバーを高速化するために常に努力しています。
わが国ではxHamsterをブロックしています。どうすればお気に入りのサイトを閲覧することができますか?
わが国ではxHamsterをブロックしています。どうすればお気に入りのサイトを閲覧することができますか?
この記事をお読みください。xHamsterのブロックを解除する方法
ログインできません。何が問題なのですか?
ログインできません。何が問題なのですか?
アカウントが閉じられている可能性があります。(この場合、そのページにステータスが「非アクティブ」と表示されます)または、クッキーを無効にされているかれも知れません。
この場合は、ブラウザでクッキーを有効にする必要があります。またパスワードを再確認してください。ここでパスワードを復元できます:http://xhamster.com/recoverpass.php
クッキーを有効にするには?
クッキーを有効にするには?
この記事をご覧ください:http://www.google.com/cookies.html
音が出ません。この問題をどのように解決できますか?
音が出ません。この問題をどのように解決できますか?
音がミュートにされているかどうかを確認するには、サウンド・アイコンを確認してください。ミュートにされていない場合は、件名「ビデオ・プレーヤーの問題」のレポートを当社に送信してください。
選択するたびに、「サードパーティのモジュールで未処理の例外が発生したため、閉じます」というエラー・ボックスが表示されます。
選択するたびに、「サードパーティのモジュールで未処理の例外が発生したため、閉じます」というエラー・ボックスが表示されます。
ANTツールバーをアンインストールしてください。これがエラーの原因です。
プロフィールの「紹介」セクションにイメージを追加するにはどうしたらいいですか?
プロフィールの「紹介」セクションにイメージを追加するにはどうしたらいいですか?
プロフィール・ページから「紹介」セクションにイメージを追加することができます。お客様のページで「紹介」セクションを見つけて、「鉛筆」アイコンをクリックして編集し、「イメージを挿入」アイコンをクリックします。アップロードするイメージを選択するか、xHamsterギャラリーにリンクを追加することができます。1つ選んで、「イメージを追加」ボタンをクリックします。これは、プロフィール編集ページからも行えます。
ユーザー名はどのように変更できますか?
ユーザー名はどのように変更できますか?
残念ながら、現時点ではそのようなオプションはありません。唯一の方法は、現在のアカウントを削除し、別のメール・アドレスで新しいアカウントを作成することです。
お気に入りからビデオを削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りからビデオを削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りに移動して、ビデオ・サムネイルのゴミ箱アイコンをクリックしてください。選択したアイテムをお気に入りから削除したい場合は、「削除」をクリックします。
お気に入りから画像を削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りから画像を削除するにはどうしたらいいですか?
ギャラリーまたは写真を選択してください。選択したアイテムをお気に入りから削除したい場合は、「ごみ箱」アイコンをクリックし、「削除」をクリックします。
アバターはどのように追加できますか?
アバターはどのように追加できますか?
プロフィール編集ページで「メイン写真をアップロード」をクリックし、「写真をアップロード」または「写真を撮る」をクリックしてから、「保存」ボタンをクリックします。これは、プロフィールの左上隅のプロフィール画像をクリックしても行えます。
私はシンガポール出身ですから、ビデオを見ることができません。
私はシンガポール出身ですから、ビデオを見ることができません。
残念ながら、お客様の国のISPの大部分は当社のサイトをブロックしています。ブロックを解除するには、この記事をお読みください。xHamsterのブロックを解除する方法
私の写真ギャラリーのニッチが男性に変更されました。どうすれば元に戻すことができますか?
私の写真ギャラリーのニッチが男性に変更されました。どうすれば元に戻すことができますか?
ギャラリーにソロの男性画像がある場合、ギャラリー全体がニッチ・タグ「男性」に変更されることにご注意ください。異性愛者のギャラリーにそのようなイメージを投稿しないようにしてください。

アップロード数

私のビデオには緑色の画面があります。どうしましたか?
私のビデオには緑色の画面があります。どうしましたか?
この問題を解決するには、次のリンクをたどってください:http://lifehacker.com/5796783/fix-a-green-screen-on-flash-videos-by-disabling-hardware-acceleration
アップロードしたビデオはいつアクティブになりますか?
アップロードしたビデオはいつアクティブになりますか?
ビデオを変換する必要があります。通常は約4日間かかります。ビデオのステータスは、プロフィールで確認できます。
なぜ私のビデオ/写真が削除されましたか?
なぜ私のビデオ/写真が削除されましたか?
当社は利用規約に違反するビデオや写真を削除します。次のコンテンツはアップロードすることができません:
- 著作権で保護されているビデオ/写真または投稿する法的権利を持っていないビデオ/写真
- ウォーターマークを入れたビデオ/写真(とても不評判)
- 排便シーンなどを含むビデオ/写真
- 動物を対象とするビデオ/写真
- 未成年者を対象とするビデオ/写真、また未成年者に見える人が出るビデオ/写真
- 暴力(性的暴行または人体への害傷害)シーンのあるビデオ/写真
- 近親相姦のビデオ/写真または近親相姦関連タイトルのビデオ/写真
- 画質が非常に悪いビデオ/写真

また、再投稿したファイルや壊れたファイル(変換エラーのあるファイル)は削除します
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Conversion error (変換エラー)」になっています。これは何を意味しますか?
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Conversion error (変換エラー)」になっています。これは何を意味しますか?
これは、お客様のビデオ・コーデックが当社のシステムで認識されなかったことを意味します。ファイルを別の形式に変換してください。サポートされているファイル形式は、wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm です。Aviとwmvファイルが最適です。
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Repost」になっています。これは何を意味しますか?
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Repost」になっています。これは何を意味しますか?
これは、お客様のファイルが過去に投稿されたことを意味します。(後で削除された可能性もあります)つまり、元のファイルではありません。
私のビデオのチャンネルが変更されたのはなぜですか?
私のビデオのチャンネルが変更されたのはなぜですか?
当社は、コンテンツを「非同性愛者/異性愛者」から分離するために、男性のみのビデオを「男性」または「ゲイ」に移動します。ビデオに正しいチャンネルを選択してください。また、「バイセクシュアル」チャンネルにソロの男性のビデオをアップロードしないでください。
ビデオのカテゴリを変更できません。どうすればいいですか?
ビデオのカテゴリを変更できません。どうすればいいですか?
「男性」チャンネルのビデオのカテゴリは変更できません。ソロの男性ビデオは「男性」チャンネルにのみ投稿してください。
アップロード・フォームが閉じられているため、ビデオをアップロードできません。
アップロード・フォームが閉じられているため、ビデオをアップロードできません。
残念ながら、当社のサーバーは、大量のアップロードされたビデオの変換を可能にするために、時折接続が切られます。ご迷惑をお掛けして申し訳なく存じます。
ビデオに灰色の画面が表示されているか、またはビデオが歪んでいます。なにが問題ですか?
ビデオに灰色の画面が表示されているか、またはビデオが歪んでいます。なにが問題ですか?
残念ながら、当社のソフトウェアが元のファイルのビデオ・コーデックを認識しませんでした。この問題を解決する唯一の方法は、元のファイルを別のビデオ形式に変換して再度アップロードすることです。
xHamster.comでのアップロードに適したコーデックは何ですか?
xHamster.comでのアップロードに適したコーデックは何ですか?
ここをクリックすると、当社のFFMPEGコンバータがサポートしているコーデックの一覧が表示されます。ビデオで使用されているコーデックが分からない場合は、特別なソフトウェアで確認できます。このようなソフトウェアのリストは、こちらで入手できます。
アップロードしたファイルのうちの1つは、現在5日間「converting」ステータスになっています。
アップロードしたファイルのうちの1つは、現在5日間「converting」ステータスになっています。
残念ながらこのビデオの変換中にエラーが発生しました。再びアップロードしてください。
削除した映画/画像/ストーリー/ブログ投稿メッセージはどのように復元できますか?
削除した映画/画像/ストーリー/ブログ投稿メッセージはどのように復元できますか?
残念ながら、復元できません。もう一度アップロードする必要があります。
ビデオはどのように削除できますか?
ビデオはどのように削除できますか?
何かを削除したい場合は、リストからビデオを選択し、サムネイルのゴミ箱アイコンをクリックし、「はい」をクリックします。または、ビデオ・リストで編集モードに切り替えて、ビデオの説明の下にある「削除」をクリックし、「はい」を選択することもできます。
どのように私の画像を削除できますか?
どのように私の画像を削除できますか?
次のリンクを使用してください。鉛筆アイコンをクリックしてギャラリーを編集します。写真のサムネイルのゴミ箱アイコンをクリックしてギャラリーから写真を削除します。
「***」というタイトルを付けて映画を追加できますか?映画「***」を見つけてください。
「***」というタイトルを付けて映画を追加できますか?映画「***」を見つけてください。
xHamsterは、ユーザー生成コンテンツが保存される場所です。アップロードされたコンテンツは当社が作ったものではありません。
紹介用の画像やビデオをアップロードしましたが、表示されません。なにが問題ですか?
紹介用の画像やビデオをアップロードしましたが、表示されません。なにが問題ですか?
おそらく当社の規定に準拠していなかったでしょう。以下でステータスを確認することができます:http://xhamster.com/photos/my_intros-1.htmlhttp://xhamster.com/my_vids/intro/1.html
私が本当の人であることを証明し、私のプロフィールに確認されたユーザー・スタンプを表示したいが、私の顔をみせたくありません。
私が本当の人であることを証明し、私のプロフィールに確認されたユーザー・スタンプを表示したいが、私の顔をみせたくありません。
残念ながら、これは不可能です。確認されたユーザー・スタンプを取得する唯一の方法は、当社の規定に準拠している画像またはビデオをアップロードすることです。